Allgemeine Geschäftsbedingungen im Sinne des AGBG

§ 1 Allgemeines und Anmeldung zum Kurs
1. Die Nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen HEMS-Helfen mit Spaß und den Kunden geschlossen werden. Abgeänderte Vereinbarungen sind unwirksam, sofern sie nicht von HEMS-Helfen mit Spaß schriftlich bestätigt wurden.
2. Die Anmeldung zum Erste-Hilfe-Kurs muss schriftlich auf dem dafür vorgesehenen Anmeldeformular der Homepage erfolgen. Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangsdatums berücksichtig. Sie erhalten kurz nach der Online-Registrierung eine automatische Anmeldebestätigung. Jede Art einer Anmeldung ist ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen HEMS-Helfen mit Spaß und dem Teilnehmer bzw. der Person/des Unternehmens, welche die Buchung tätigt.
3. Die Darstellung unserer Kurse im Webshop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Anpreisung unserer Produkte im Online-Shop. Durch die Zahlungspflichtige Bestellung im Shop durch den Kunden entsteht mit der automatisierten Bestätigungsmail ein Kaufvertrag.
4. Die von HEMS-Helfen mit Spaß erhobenen Daten, werden unter strengster Beachtung der Datenschutzbestimmungen im Sinne des DSGVO EDV-technisch verarbeitet und ausschließlich für interne Zwecke verwendet und für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit aufbewahrt.

§ 2 Leistungserbringung und Zahlungsbedingungen
1. Die Durchführung der Kurse in der angebotenen Form richtet sich nach dem jeweiligen Seminarprogramm und erfolgt zu den vereinbarten Terminen.
2. Sie erhalten nach der schriftlichen Anmeldung eine Bestätigungsmail mit dem Rechnungsbetrag, welchen Sie in ausgewählter Zahlungsform zu entrichten haben. Der Rechnungsbetrag muss 30 Tage nach Rechnungseingang bei uns eingegangen sein, spätestens jedoch 7 Tage vor Kursbeginn.
3. Sollten Sie den Wunsch haben, den Erste-Hilfe-Kurs am Kurstag in Bar zu bezahlen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder wählen Sie bei der Zahlungsart die Bezahlung bei Abholung aus.

§ 3 Rücktritt / Stornierung
1. Der Rücktritt und die Stornierung eines Kurses muss schriftlich per E-Mal an info@helfenmitspaß.de Eine telefonische Stornierung ist nicht möglich.
2. Bei Stornierung eines gebuchten Kurses bis 10 Kalendertage vor dem Kurstag, fallen keine Stornogebühren an. Ab dem Zeitpunkt bis zu 5 Kalendertagen vor dem Kursbeginn werden 50% der Kursgebühren als Stornogebühren verrechnet. Ab 5 Kalendertagen bis 24 Stunden vor dem Kurs werden 80% der Kursgebühren als Stornokosten berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen zum Kurs werden 100% der Kursgebühren als Stornokosten in Rechnung gestellt. Die Kursgebühren werden bei Stornierung abzüglich der Stornogebühren von uns erstattet.
3. HEMS-Helfen mit Spaß behält sich vor, einen Kurs abzusagen, sofern die Erreichung der kursabhängigen Mindestteilnehmerzahl (mind. 5 Teilnehmer/innen) nicht erfolgt ist oder andere Umstände die sie nicht zu vertreten hat, dies erfordern (z.B. kurzfristiger Ausfall des Dozenten). Bei einer Absage durch HEMS-Helfen mit Spaß wird versucht, den Teilnehmer auf einen anderen Kurstermin umzubuchen, sofern er dies wünscht. Ansonsten erfolgt auf Wunsch die volle Rückerstattung der Kursgebühren. Weitere Ansprüche seitens des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche gleich welcher Art sind ausgeschlossen.

§ 4 Haftung und Urheberrecht
1. Für Schäden aus Unfällen oder Diebstahl von mitgebrachten Gegenständen wie beispielsweise Garderobe oder Wertgegenstände der Teilnehmer/innen haftet HEMS-Helfen mit Spaß nicht.
2. Die von HEMS-Helfen mit Spaß erstellten Lehrmaterialien, Bescheinigungen, Texte, Videos, Bilder und Grafiken unterliegen dem Urheberrecht und stellen somit privates Gedankengut dar. Die Reproduktion, Veränderung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.

§ 5 Sonstiges
1. Die geltende Hausordnung in unseren Schulungsräumen ist stets einzuhalten.
HEMS-Helfen mit Spaß behält sich vor, Teilnehmer/innen, welche den „guten Sitten“ gegensätzliche Verhaltensweisen an den Tag legen, unter Gebrauch des Hausrechts vom Kurs auszuschließen. Alle angefallen Kosten des vorzeitigen Ausschlusses gehen zu Lasten des Teilnehmers.
2. Der Erfüllungsort für sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag ist der vereinbarte Veranstaltungsort. Für die Vertragsparteien gelten für alle geschlossenen Verträge die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist für sämtliche Streitigkeiten ist Ludwigshafen am Rhein.
3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages und der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder zu einem späteren Zeitpunkt unwirksam werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Bei Lücken in Vertrag und Geschäftsbedingungen gilt diese Bedingung entsprechend.

§ 6 Information und Kontakt
HEMS-Helfen mit Spaß
Kaiser-Wilhelm-Straße 21
67059 Ludwigshafen am Rhein
Tel.: 015252198822
Mail: info@helfenmitspass.de

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Häufig gestellte Fragen - FAQ

Was deckt der Erste-Hilfe-Kurs genau ab?

Unser Kurs deckt alle wesentlichen Erste-Hilfe-Techniken ab, die für jeden Führerscheintyp erforderlich sind, einschließlich lebensrettender Maßnahmen, Wiederbelebung und mehr.

Kann ich auch Sehtests und biometrische Passbilder bei Ihnen machen?

Absolut! Wir bieten Sehtests und die Anfertigung biometrischer Passbilder zu einem kleinen Aufpreis an.

Wie lange dauert ein Erste-Hilfe-Kurs?

Unsere Kurse finden samstags von 9:00 bis 16:30 Uhr und sonntags von 10:00 bis 17:30 Uhr statt.

Wie kann ich mich als Lehrer bei euch bewerben?

Wenn du Interesse hast, Teil unseres Lehrerteams zu werden, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme über unser Online-Formular oder per Mail.

Erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat?

Ja, nach Abschluss des Kurses erhältst du ein offizielles Zertifikat.